2月1日から、オキニトークのシステムが変わったことについて…もっと早くブログを書くべきでした😭

今更ですが、書きます*॰ॱ✍

今までは「ありがとうの星」を持っているお客様は、女の子からの返信がなくても関係なくコメントを連投出来ていたのですが、それが2月1日から「ありがとうの星」の有無関係なく、お客様側は一律でコメントの連投が出来なくなったらしいです😇

社長から2日の日に連絡があり、オキニトークのシステムが変わったことに対して女の子によって意見が割れてるらしく、私はどう思っているのか聞かれました( 'ω')

私の答えは…どちらでもいいけど、どちらかと言えば、私にとっては、今からまで通りありがとうの星を持っているお客様はコメントの連投が出来る方が良いのかなと思います…です✨

もちろん、お返事をしていないのに、お客様側からコメントを連投されることをプレッシャーに思う女の子がいるのも分かりますし、ナイトナビさん側も女の子の気持ちを考え、女の子に配慮した結果、システムを変更したんだということも分かります💡

だから、これは、あくまで私にとっては…という話です！

例えばですが、

A様というお客様が

「7日19時から呼びたいんですが、出勤してもらうことは可能性ですか？」

というメッセージを女の子に送った後に、

「あ、自分が呼びたいの7日じゃなくて8日だった💦」

と、自分が呼びたい日の日付を間違えて女の子に伝えていたことに気付いたとします。

そこで、コメントの連投が出来れば

「度々すみません。こちらの勘違いで7日ではなく8日の19時からです！検討お願いします！」

と、女の子に伝えられますが、コメントの連投が出来ないと女の子からの返信があるまで、それを知らせる術がA様にはなくなってしまいます。

そして、女の子はA様の希望が本当は8日なのを知らず、7日に出勤を入れてしまい

「7日出勤入れたので、ご予約お待ちしてますね♥️」

となってしまったりして…。

上手く説明出来ないんですが、色々と面倒な展開になる予感がしました😅

もちろん、オキニトークでめちゃくちゃしつこくメッセージを送って来られることが嫌だという女の子の気持ちも痛いくらい分かります😭

けど、私はオキニトークへの返信がめちゃくちゃ遅いので、私が返信しないとお客様がもう2度と重要なメッセージすら送れないんだ…と思う方がプレッシャーに感じてしまいます😅笑

早く返さなきゃ🏃💦早くしないと🏇💦みたいな。

とはいえ、社長から意見を聞かれたから、私はこう思いますということを伝えましたが、そこまでの強い気持ちや思いはないので、今後どうなるにしてもナイトナビさんの方針に従います。

でも、思うのが、女の子から返信ないのにメッセージを何度も何度も連投するユーザーさんって大体女の子と実際に会ったことのない面識のないユーザーさんな気がします。

そして、そういう方は色んな女の子に対してそうしていると思うので、「このユーザーさんはしつこいのでNGです！」みたいな申告が5人以上の女の子から来たユーザーさんだけが連投出来なくなれば1番いいのかなと思います。←個別対応は複雑すぎて無理そうな気しかしませんが😅

女の子もお客様も双方にとっていい解決策があればいいですね✨

長々と書きましたが…とりあえず、オキニトークの返信めちゃくちゃ遅くてすみません😇